ブータン旅行の『滞在費』の取消し（キャンセル）・変更について
『お取消し』の日について
『お取消し』の日はお客様がキャンセル依頼して頂いた日ではなく
ブータン政府観光局（Department of Tourism）にキャンセルを伝えた日が
上記『お取消し』の日となります。
ブータン政府観光局は平日ブータン時間で16時までオープンしており
土日祝日は業務を行っておりません。
また通信インフラが未発達のため、現地への連絡が遅くなることもございますので
キャンセルご希望でしたらお早めに依頼して頂く事をお勧めいたします。
取消（キャンセル）料金について
取消料金 |
取消日
|
|---|
無料 |
ブータン入国予定日の30日前まで
|
|---|---|
１０％ |
ブータン入国予定日の21～29日前まで
|
１５％ |
ブータン入国予定日の14～20日前まで
|
３０％ |
ブータン入国予定日の７～13日前まで
|
５０％ |
ブータン入国予定日の前日～６日前まで
|
100％ |
ブータン入国当日・入国後の取消・通告なしの取消
|
◎すでに手配済のホテル・専用車・トレッキングの馬などのキャンセル料や
手配した食料などの購入費は以上の取消料金と別途でご請求させていただきます。
◎以上の他に弊社手数料実費10,000円を加算させていただきます。
※上記には通信費、海外送金手数料などが含まれます。
変更（旅行延期）について
旅程の変更にて１年以内にブータン訪問が可能な場合、
滞在料金をブータン観光局預けとすれば上記キャンセル料が発生しない制度がございます。
ただすでに手配済で実費が発生するキャンセル料金はご請求させていただきます。
DRUK AIR航空券の取消し（キャンセル）・変更について
『お取消し』の日について
『お取消し』の日はお客様がキャンセル依頼して頂いた日ではなく
DRUK AIR（ドゥルックエアー）にキャンセルを伝えた日が
上記『お取消し』の日となります。
DRUK AIRは平日ブータン時間で16時まで、土曜日は12時までオープンしており
日祝日は営業を行っておりません。
また通信インフラが未発達のため、現地への連絡が遅くなることもございますので
キャンセルご希望でしたらお早めに依頼して頂く事をお勧めいたします。
取消（キャンセル）料金について
取消料金 |
取消日
|
|---|
１０％ |
搭乗予定日の31日前まで
|
|---|---|
６０％ |
搭乗予定日の11～30日前まで
|
100％ |
搭乗予定日の10日前以降
|
※キャンセル待ちの場合
◎ご搭乗予定区間の片道がキャンセル待ちの場合でも
ご利用10日前以降になりますと10％のキャンセル料が発生します。
◎また片道のみでもお席が確保されている区間がありますとご利用10日前以降になりますと
100％の全額チャージとなりまして払い戻しは一切できなくなります。
以上の件によりキャンセル待ちはお勧めできませんので早期のご予約をお願いいたします。
変更について
変更料金 |
変更日
|
|---|
無料 |
搭乗予定日の８日前まで
|
|---|---|
２５ドル |
搭乗予定日の３～７日前まで
|
◎搭乗予定日の３日前を切りますと変更は一切できなくなりまして
取消と同様になりまして100％の全額チャージとなります。
なお航空券購入後の搭乗区間や搭乗者の変更やスペルの訂正は一切できません。
これらの場合はいったんキャンセルして頂いて、再度新規ご購入が必要となります。
