(株)彷徨堂 ~世界を旅する旅行会社~

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~世界を旅する旅行会社~

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営業時間:月曜-金曜07:00-19:00/土曜07:00-12:00/日祝休み

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ご予約の流れ

①お問い合わせについて

弊社ホームページやYahooやトラベルコちゃんなどの
インターネット媒体にてご希望商品をお探し下さい。

ご希望商品がおきまりになりましたらお電話(092-845-8288)や
FAX(092-845-8290)やメール(info@hoko-do.com)、又はインターネット
媒体を通じてお問い合わせ(空席確認・お申込み)をなさって下さい。

②ご返信について

お電話でお問い合わせ頂ければその場でお問い合わせ
(空席確認・お申込み)の場合は航空会社が閉店する
平日18時までのものでしたら、即日ご返信させていただきます。

土日のお問い合わせの場合は週明け月曜午前での
ご返信の場合がございます。

③お申込みについて

弊社からの回答・返信の内容にご納得いただきましたら
なるべくお早めにご予約・お申込み下さい。

タイムラグで空席がなくなる場合がございますので
お決まりになりましたら、即ご連絡下さい。

ご予約・お申込みと同時にお客様のパスポート情報を頂きます。
パスポートのコピーかご旅行申込書をメールかFAXで
お手数ですがお送りしていただきます。

④お支払いについてていただいて

お近くの銀行よりお振込にてお願いします。
申し訳ございませんがクレジットカードの取扱はございません。

ご出発予定日より40日前のご予約でしたらご予約金をお支払い頂いて
出発1ヶ月前になりましたら残金をお願いする事になります。

ご出発予定日より1ヶ月前を切っているご予約でしたら
即全額ご入金をお願いする事になります。

基本、ご予約後3日以内にお支払いをお願いする事になりますが
ご都合が悪い場合は担当スタッフにお尋ね下さい。

⑤最終確認について

お支払い完了しましたら、担当スタッフより最終確認のご連絡を
お電話かメールにてご連絡させていただきます。

最終確認の目安は普通ご出発の3週間前、
年末年始やGWなどのピーク時は1ヶ月~40日前にさせていただきます。

お名前・スケジュール等を最終確認させていただいて
特に問題ございませんでしたら発券にまわさせていただきます。

ただPEX(正規割引運賃)や発券制限がある商品には
ご予約後すぐご入金・発券させていただく場合もございます。

⑥航空チケットの送付について

電子Eチケットの場合はメールやFAXにてお送りします。
もしプリンターやFAXがない場合は無料で郵送いたします。

紙チケットの場合はご出発時の空港渡し(センディング)代がお1人様500円、
またご自宅の送付ですと1000円の送料をいただきます。

⑦ご出発について

しっかりパスポートと航空チケットをお持ちになられて
お気をつけていってらっしゃいませ!

ご出発までになにか不明点がございましたら
遠慮なくご連絡していただき、お問い合わせ下さい。

お戻られましたらご旅行の楽しい思い出を、是非お聞かせ下さい。
ありがとうございました!

ジャイサルメールの子供たち①.jpgジャイサルメールにて
イスタンブールの老人.jpgイスタンブールにて


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